Удалённая поддержка бизнеса

Резервное копирование

Настройка заданий, контроль выполнения и проверка возможности восстановления данных.

Рассчитать стоимость

Состав работ

Конкретный перечень определяем после знакомства с инфраструктурой и закрепляем в условиях обслуживания.

  • Состав данных

    Определяем системы и данные, которые необходимо резервировать.

  • Расписание и хранение

    Согласуем периодичность, место хранения и сроки сохранения копий.

  • Контроль заданий

    Настраиваем копирование и проверяем результаты выполнения.

  • Проверка восстановления

    Проверяем работоспособность копий по согласованному сценарию.

Проверяем возможность восстановления

Успешный статус задания сам по себе не подтверждает работоспособность копии. Сценарий проверки, периодичность, срок хранения и требования к восстановлению согласуем заранее.

Начало сотрудничества

Сначала изучаем задачу,
затем меняем системы

Уточняем состав инфраструктуры и существующие ограничения. Согласуем доступ, приоритеты и порядок работ. Изменения фиксируем в ServiceDesk.

Что обсудим на старте

  • Состав серверов и критичных сервисов.
  • Текущие проблемы и приоритетные задачи.
  • Требования к доступу и конфиденциальности.
  • Режим обслуживания и распределение ответственности.

Можно передать отдельное направление или работать вместе со штатным администратором.

Пример структуры отчёта ↗
Обсудим вашу инфраструктуру

Начнём с задачи,
которая важна вам

Расскажите, какие серверы и сервисы нужно поддерживать. Уточним детали и предложим состав обслуживания.

Пн–Пт: 8:00–20:00 · Сб–Вс: 9:00–19:00

Зеленоград, Савёлкинский проезд, дом 4
Работаем удалённо по всей России

Используем данные для ответа на обращение. Политика конфиденциальности.